Privacyverklaring

Wij bij De Bedwantsspecialist nemen uw privacy zeer serieus en behandelen uw persoonlijke gegevens met de grootste zorgvuldigheid. Deze privacyverklaring is opgesteld om u te informeren over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beveiligen. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met deze privacyverklaring.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten:

  • Naam: Om u persoonlijk te kunnen aanspreken.
  • E-mailadres: Voor communicatie, zoals het beantwoorden van vragen of verstrekken van informatie.
  • Telefoonnummer: Voor directe communicatie indien nodig.
  • Adresgegevens: Voor inspecties en eventuele afspraken op locatie.
  • IP-adres: Voor analytische doeleinden en beveiliging van de website.
  • Informatie over uw activiteiten op onze website: Zoals bezochte pagina’s en klikgedrag (met behulp van cookies).

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Communicatie: Om te kunnen reageren op uw vragen of verzoeken.
  • Afhandeling van diensten: Voor het uitvoeren van een inspectie of het bieden van onze bedwantsbestrijdingsdiensten.
  • Marketing: Om u op de hoogte te houden van onze diensten, aanbiedingen of nieuws (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
  • Verbetering van onze website: Voor het optimaliseren van onze website en het verbeteren van de gebruikerservaring.
  • Wettelijke verplichtingen: Indien nodig, om te voldoen aan belastingwetgeving of andere wettelijke verplichtingen.

3. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te bereiken waarvoor ze zijn verzameld. Dit betekent:

  • Persoonsgegevens met betrekking tot inspecties of dienstverlening: Bewaren wij tot maximaal 7 jaar, in lijn met belastingverplichtingen.
  • Contactgegevens voor marketingdoeleinden: Bewaren wij totdat u zich afmeldt of aangeeft deze niet meer te willen ontvangen.
  • Analytische gegevens: Worden bewaard zolang het nodig is om onze websiteprestaties te verbeteren, met een maximale bewaartermijn van 26 maanden.

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen:

  • Betrouwbare partners: Voor het uitvoeren van bedwantsinspecties of bestrijding (alleen wanneer nodig).
  • Externe leveranciers: Zoals IT-dienstverleners of hostingproviders die onze website onderhouden.
  • Wettelijke instanties: Wanneer wij hiertoe verplicht zijn op basis van wetgeving.

Wij zorgen ervoor dat derden zorgvuldig met uw gegevens omgaan en sluiten verwerkersovereenkomsten met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken.

5. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om onze website goed te laten functioneren en om het gebruik van onze website te analyseren. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

  • Functionele cookies: Zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt.
  • Analytische cookies: Om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te verbeteren.
  • Tracking cookies: Om gerichte advertenties te kunnen tonen (indien van toepassing).

Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het gebruik van cookies. U kunt deze toestemming altijd intrekken via de instellingen van uw browser.

6. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding om te zorgen dat gegevens veilig worden verzonden.

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke gegevens wij van u verwerken.
  • Recht op rectificatie: Als uw gegevens onjuist zijn, kunt u ons vragen deze te corrigeren.
  • Recht op verwijdering: U kunt ons vragen om uw gegevens te verwijderen (voor zover dit niet strijdig is met wettelijke verplichtingen).
  • Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
  • Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt ons vragen om uw gegevens over te dragen aan uzelf of een andere organisatie.

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.

8. Wijzigingen in de privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen. De huidige versie van de privacyverklaring is altijd beschikbaar op onze website.

9. Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

  • Bedrijfsnaam: De Bedwantsspecialist
  • E-mailadres: [Vul e-mailadres in]
  • Telefoonnummer: [Vul telefoonnummer in]
  • Adres: [Vul bedrijfsadres in]

Opmerkingen voor aanpassing:

  • Vul de ontbrekende gegevens in (zoals contactinformatie en specifieke bedrijfsgegevens).
  • Pas de secties aan die mogelijk specifiek zijn voor jouw gebruik van cookies, gegevensverzameling en opslag (bijvoorbeeld als je speciale marketingtools of advertentienetwerken gebruikt).
  • Het is een goed idee om dit privacybeleid regelmatig te laten controleren door een juridisch adviseur om er zeker van te zijn dat het volledig voldoet aan de laatste wetgeving.

Laat me weten of je verdere aanpassingen nodig hebt!